Sucesso e Inteligência Emocional - Organização Empresarial - Aula 6

Aula 6

12/9/2003

Sucesso e Inteligência Emocional

QI – Quociente de inteligência

IE – inteligência emocional

BE – Burrice emocional

inteligência emocional

• equilíbrio emoção e razão
• preferível em relação ao conhecimento técnico

burrice emocional

• gangues
  • solução de conflitos pela violência
• liderança negativa

inteligência emocional

• acalmar-se
• persistência
• perceber os sentimentos
  • para entender os outros
• empatia: colocar-se no lugar do outro
• conhecer os próprios sentimentos
• administrar conflitos
  • liderar positivamente
  • negociar
• prejulgamento: julgamento antecipado, distorcido
  • ambientes
    • crítico: não vê a virtude, só o defeito. inibe a criatividade
    • ambiente tenso: pesado, sem confiança mútua
    • ambiente autoritário

• inteligência
  • angustiada: não aprende
  • ansiosa: não se desenvolve

• como desenvolver
  • autoanálise por poucos minutos
  • como se a pessoa se observasse, de fora, sob todos os aspectos

Empregabilidade

• emprego
  • trabalho num cargo, desenvolver alguma atividade na mpresa
• empregabilidade
  • tem quem sem mantém empregado

mercado de trabalho:

empresas, cargos, pessoas na ativa →

ramo (plásticos)

empresa (alguma por exemplo)

diretoria (financeira, RH, administrativo, produtiva)

rh (setor)

pessoal (seção)

documentação (operação)

cargos (pessoal)